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CAMBIO O RESO
Gentile cliente potrà effettuare il diritto di reso entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della merce, gli articoli da rendere andranno spediti al seguente indirizzo
INTERNO34
CORSO GIUSEPPE GARIBALDI 34/A
VILLAFRANCA DI VERONA 37069 (VR)
3402430628
Nel pacco del reso andranno inseriti i capi da rendere e questo modulo di reso compilato e stampato. Nel caso scelga il rimborso se, il pagamento è stato eseguito con PayPal il rimborso avverrà tramite PayPal.
Se invece ha eseguito il pagamento con bonifico bancario o alla consegna dovrà fornire obbligatoriamente un iban e intestatario conto ( nome e cognome ) su cui verrà effettuato il riaccredito.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, interno34 rimborserà il solo valore della merce resa, esclusa la spedizione.
La merce dovrà essere integra con cartellino, non riportare nessun segno di usura o sporco, non indossata e nello stato in cui è stata spedita.
I costumi e la bigiotteria per motivi igienici non potrà essere restituita. Interno34 si riserva il diritto di valutazione dello stato della merce resa. I prodotti che saranno ricevuti in condizioni non adeguate saranno rispediti al mittente con spese di spedizione a carico del cliente.
Non siamo responsabili di ritardi o smarrimenti nella ricezioni di resi.
Se ci saranno problemi con la spedizione del tuo reso, dovrai contattare il servizio a cui ti sei rivolta per la spedizione. Consigliamo di usare un metodo di spedizione che preveda tracciabilità del pacco, così da poter monitorare lo stato della spedizione e di poter accertarsi dell’arrivo del pacco presso la nostra sede.
Interno34 non è responsabile se il reso sarà inviato ad un indirizzo errato o da noi non fornito.
Effettuate le verifiche di conformità dei prodotti restituiti interno34 provvederà alla restituzione dell’importo entro e non oltre 7 giorni lavorativi dal momento in cui il pacco arriva in store.
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PERSONAL SHOPPER
Interno 34 abbigliamento ti offre la possibilità di fissare un appuntamento telefonico con una nostra venditrice che saprà aiutarti nella scelta del capo più adattano te.
La procedura è molto semplice: contattaci al nostro numero WhatsApp 3402430628 per accordare un giorno ed un orario.
Una volta ricevuta conferma dell’appuntamento verrai contattato il giorno scelto all’orario stabilito per una consulenza completamente gratuita e senza nessun obbligo d’acquisto.
Saremo liete di aiutarti nelle scelta del capo e della taglia più adatto a te!
SPEDIZIONE E RITIRO IN NEGOZIO
Le nostre spedizioni sono rapide e precise. Tutti gli ordini verranno evasi in 1-3 giorni lavorativi.
Nel momento in cui la spedizione viene consegnata al corriere riceverete la mail con il tracking per poter in ogni momento tracciare il vostro pacco. In italia le consegne avvengono in 24-48H esclusi sabato domenica e festivi.
Variazioni rispetto a queste tempistiche potranno avvenire se l’ordine sarà diretto al sud d’Italia, nelle isole italiane e in tutte le località ritenute disagiate dal corriere.
Nelle isole impieghiamo 1 giorno in più per la consegna. Purtroppo non siamo responsabili e non possiamo prevedere ritardi dovuti al corriere o alle singole sedi dei corrieri che si occuperanno della tua consegna.
Non siamo responsabili per ordini andati in giacenza o tornati al mittente, ma siamo comunque sempre disponibili sul nostro numero WhatsApp per aiutarti.
Possono verificarsi ritardi nella consegna causa indirizzo errato/incompleto, destinatario assente, in questo caso cercheremo di intervenire il prima possibile, se ci comunicherete i dati esatti cosina poter programmare il prima possibile una nuova consegna
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In caso di pagamento in “CONTRASSEGNO” e rifiuto del pacco interno34 ha pieno diritto di attivare un rimborso spese di euro 15,00 per spedizione persa.
Mettiamo a disposizione anche la possibilità di ritirare il prodotto in negozio gratuitamente per agevolare le clienti in zona.
INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
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